Termos e Condições de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta, acessar ou usar o Shofar, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e Condições e com a nossa Política de Privacidade. Se você está aceitando em nome de uma igreja ou organização, declara que tem poderes para vinculá-la a estes termos.

Se você não concorda com algum ponto, não use o serviço.

2. O que é o Shofar

O Shofar é um software como serviço (SaaS) que reúne, em uma só plataforma, a gestão de membros, finanças, eventos e estudos de uma igreja, com recursos de inteligência artificial que respondem perguntas sobre esses dados.

O serviço é entregue pela internet e não exige instalação. Podemos evoluir, alterar ou descontinuar funcionalidades específicas ao longo do tempo; mudanças que reduzam de forma relevante o que você contratou serão comunicadas com antecedência.

3. Cadastro e conta

Para usar o Shofar é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. Você é responsável por guardar suas credenciais e por tudo o que for feito na sua conta.

• Cada conta pertence a uma pessoa; contas não podem ser compartilhadas entre usuários diferentes.
• O administrador da igreja é quem define quem tem acesso a quê dentro da plataforma.
• Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso não autorizado da sua conta.
• Você precisa ter pelo menos 18 anos para criar uma conta administrativa.

4. Planos, pagamento e renovação

O Shofar oferece um plano gratuito e planos pagos, com preços e limites descritos na página de planos. Os valores exibidos no site são os vigentes no momento da contratação.

• As assinaturas são cobradas de forma recorrente e renovadas automaticamente até que sejam canceladas.
• O cancelamento pode ser feito a qualquer momento e passa a valer ao fim do período já pago; não há multa por cancelamento.
• Mudanças de preço são comunicadas com antecedência e só valem para o ciclo seguinte.
• A falta de pagamento pode levar à suspensão do acesso aos recursos pagos, sem apagar os seus dados durante o período de retenção descrito na Política de Privacidade.

5. Uso aceitável

Ao usar o Shofar, você concorda em não:

• Usar a plataforma para qualquer finalidade ilegal ou que viole direitos de terceiros.
• Carregar dados de pessoas sem base legal para tratá-los.
• Tentar acessar contas, dados ou sistemas que não sejam seus.
• Fazer engenharia reversa, copiar ou revender o serviço.
• Sobrecarregar deliberadamente a infraestrutura ou contornar limites de uso.
• Usar os recursos de inteligência artificial para gerar conteúdo ilegal, difamatório ou enganoso.

Podemos suspender contas que violem estas regras, com aviso prévio sempre que for possível fazê-lo com segurança.

6. Os dados da sua igreja são da sua igreja

Todo conteúdo que você insere no Shofar — cadastros de membros, lançamentos financeiros, eventos, estudos, documentos — continua pertencendo à sua igreja. Não vendemos esses dados, não os cedemos a terceiros para fins comerciais e não os usamos para publicidade.

Nós tratamos esses dados apenas para operar o serviço que você contratou, conforme a Política de Privacidade. Você pode exportar seus dados enquanto a conta estiver ativa e solicitar a exclusão deles ao encerrar a conta.

7. Funcionalidades de inteligência artificial

Parte do Shofar usa modelos de linguagem para responder perguntas sobre os dados da sua igreja, resumir informações e ajudar na preparação de estudos.

• As respostas geradas por IA são um apoio, não um parecer contábil, jurídico, pastoral ou médico.
• Conteúdo gerado automaticamente pode conter erros; confira antes de usar em decisões ou comunicações oficiais.
• Não usamos os dados da sua igreja para treinar modelos de inteligência artificial de uso geral.
• A responsabilidade pelo uso do conteúdo gerado é de quem o publica ou o utiliza.

8. Propriedade intelectual

O software, a marca Shofar, a interface, a documentação e todo o material produzido por nós são de nossa propriedade e estão protegidos por lei. Estes termos concedem a você um direito de uso do serviço, limitado, revogável e não exclusivo — não uma cessão de propriedade.

9. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o Shofar disponível de forma contínua, mas o serviço pode ser interrompido por manutenção programada, falhas de fornecedores ou eventos fora do nosso controle. Sempre que possível, manutenções planejadas são avisadas com antecedência.

O suporte é prestado pelo formulário de contato deste site. Igrejas em planos pagos têm atendimento prioritário.

10. Limitação de responsabilidade

O Shofar é fornecido “no estado em que se encontra”. Na medida permitida pela lei aplicável, nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada ao serviço fica limitada ao valor efetivamente pago por você nos doze meses anteriores ao fato que originou a reclamação.

Não respondemos por lucros cessantes, perda de oportunidade ou danos indiretos. Nada nestes termos afasta direitos que a lei aplicável garanta de forma inafastável ao consumidor.

11. Encerramento

Você pode encerrar sua conta quando quiser. Podemos encerrar ou suspender uma conta em caso de violação destes termos, de falta de pagamento prolongada ou de exigência legal.

Após o encerramento, seus dados ficam disponíveis para exportação por um período limitado e depois são excluídos ou anonimizados, conforme a Política de Privacidade.

12. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail ou dentro da plataforma antes de entrarem em vigor; continuar usando o Shofar depois disso significa aceitá-las.

13. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário para resolver qualquer controvérsia, quando a lei assim permitir.

14. Como falar conosco

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelo formulário de suporte deste site, que é o nosso canal oficial de atendimento.